私たちは、集客/集患することができる、東京都荒川区でホームページを制作しています。

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集客/集患する

集客/集患する方法

どこに人が集まっていて、彼らに何をどう表現するのか

「良いサービスや治療を提供していれば、集客・集患はできる」はウソ。
それは、「おいしいのに集客に失敗するレストラン」とおなじです。

「真面目にコツコツやっていれば、集客・集患はできる」はウソ。
それは、「雰囲気が良いのに閉店する珈琲店」とおなじです。

『どこに人が集まっていて、彼らに我々のクライアントをどう表現するのか』が私たちの基本です。

特定地域のユーザーを取り込む

医科,歯科,獣医,エステ,整骨,整体,そのほか店舗系ビジネスでは、地域のユーザーを取り込むのが基本です。

特に最寄り駅。

駅のまわりには、様々な店舗が集まっていたり、通勤や通学、ショッピングのために利用することから、多くのユーザーが駅近くから自分の受けたいサービスを探します。

私たちは、クライアントの最寄り駅を絡めたGoogleやYahoo!の検索結果で上位表示し、多くの集客・集患を成功させています。

次に、市区町村名。

より良いサービスを探している『広い範囲でサービスを探すユーザー』は、自分の住む市区町村名で、自分の受けたいサービスを探します。

私たちは、東京,大阪,名古屋,新宿,梅田などの多くのユーザーが集まるキーワードで上位表示を可能とし、より多くの集客,集患を成功させています。

特定の希望を持つユーザーを取り込む

マウスピース矯正や大腸内視鏡検査などの特定のサービス、エステのフリーパスや犬の歯石除去など。
特定のサービスを希望するユーザーは、内科や歯科医院などの業種名を使わずに、『特定のサービス名+地域名』てGoogleやYahoo!で検索します。

私達は、大腸内視鏡検査や矯正歯科や猫の皮膚病などのキーワードで上位表示することで、多くの集客,集患を成功させています。

必要不可欠な情報・コンテンツ

多くのユーザーが必要としているコンテンツ

ホームページ上部の目立つところに店名や院名,連絡先,診療時間,地図へのリンクなどはありますか?

また、責任者名,サービス内容(ex診療科目,診療内容,施術内容)は、しっかりとありますか?

売りたいサービスだけを目立たせても、これらの基本情報がしっかり明示されていないと信頼感や安心感が得られないし、ユーザーにストレスを与えてしまって、なかなか集客,集患には結びつきません。

私たちは、業種や立地によって適切で必要不可欠なコンテンツを提案しています。

ストレスの少ない使い勝手

見やすいデザインとスマートフォン対応

スマートフォンから電話発信ができたり、地図が見やすくなっていますか?

急速にスマートフォンの利用率が高まっています。

私のお客様のホームページを利用するユーザーの50%~80%は、スマートフォンで閲覧しています。

閲覧デバイス比較:pcとスマートフォンとタブレット閲覧デバイス比較:pcとスマートフォンとタブレット

また、総務省の平成26年度の調査では、20代及び30代は80%~90%、40代も70%以上、50代も50%程度利用していることがわかります。
※参考:総務省|平成27年版 情報通信白書

幅広い年代で利用が進んでいるため、文字の大きさや適切な行間を設定することで、ユーザーが読みやすく利用しやすいホームページを制作しています。

私たちは、多くの運用コストをかけることなく、スマートフォン対応するようなご提案もしています。

来店・来院を後押しするコンテンツ

「どこ」で稼ぐのか「なに」をアピールするのか

  • 特徴的なサービスを適切に表現するコンテンツ
  • 売りたいサービスの周辺情報を押さえるコンテンツ
  • 社会的な信用を表現するコンテンツ
  • 機能や能力を証明するコンテンツ

これらは、提供するサービスに価値を与えそれを証明するコンテンツです。

競合との差別化と自身の評価を見える形にすることで、来店,来院を後押しする重要な役割を持ちます。

私たちは、クライアントが発信したい情報や取り込みたいユーザーを客観的に評価し表現するお手伝いを行っています。

投稿者

Muto Web
[Webプロデューサー]